Yorhanna Alencar Email & Phone Number | Profissional curiosa, sempre disposta a aprender, busco sempre ser melhor como profissional e principalmente como ser humano. No decorrer de minha trajetória tive experiência com cobrança, venda, suporte, análise de contratos, integração de parceiros, acesso remoto, mas como pode ver, em todos os cargos, trabalhei com atendimento ao cliente. Descobri assim minha vocação, atender, considero extremamente importante a qualidade no atendimento. Metas sempre podem ser batidas, resultados devem ser atingidos, sempre obtive sucesso nos números que me foram solicitados. Curso atualmente Processos Gerenciais, planejo iniciar em seguida minha pós em administração, e em paralelo, continuo buscando cursos que me deixem sempre por dentro do mercado e suas constantes mudanças.

Yorhanna Alencar

Profissional curiosa, sempre disposta a aprender, busco sempre ser melhor como profissional e princi...
Brazil

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Supervisora de qualidade

2023-04-01 00:00:00 - 2023-09-01 00:00:00

Customer Experience

2019-08-01 00:00:00 - 2020-11-01 00:00:00

Analista de atendimento III

2018-03-01 00:00:00 - 2019-03-01 00:00:00

Agente de atendimento ao cliente

2016-09-01 00:00:00 - 2017-10-01 00:00:00

Analista de cobrança

2014-01-01 00:00:00 - 2015-10-01 00:00:00

Operadora de Cobrança

2013-03-01 00:00:00 - 2014-01-01 00:00:00

Vendedora

2010-06-01 00:00:00 - 2012-11-01 00:00:00

No Skills Available

No Languages Available

Yorhanna Alencar is a Profissional curiosa, sempre disposta a aprender, busco sempre ser melhor como profissional e principalmente como ser humano. No decorrer de minha trajetória tive experiência com cobrança, venda, suporte, análise de contratos, integração de parceiros, acesso remoto, mas como pode ver, em todos os cargos, trabalhei com atendimento ao cliente. Descobri assim minha vocação, atender, considero extremamente importante a qualidade no atendimento. Metas sempre podem ser batidas, resultados devem ser atingidos, sempre obtive sucesso nos números que me foram solicitados. Curso atualmente Processos Gerenciais, planejo iniciar em seguida minha pós em administração, e em paralelo, continuo buscando cursos que me deixem sempre por dentro do mercado e suas constantes mudanças.

Yorhanna Alencar has prior
experience in the following industries:
Kangu | Pitzi | Yellohello Marketing De Relacionamento | Porto Seguro | Hsbc Commercial Banking | Ml Servicos Financeiros | Chilli Beans

Yorhanna Alencar has the following professional experience:
Kangu | Pitzi | Yellohello Marketing De Relacionamento | Porto Seguro | Hsbc Commercial Banking | Ml Servicos Financeiros | Chilli Beans