Simone M Email & Phone Number | [2020-2021] IT Service Desk on-site e da remoto presso Banca ING, gestione utenze (dalla creazione alla dismissione), reset password per i vari portali/software interni e AD, risoluzione problematiche di primo e secondo livello, attività di staging, installazione monitor, attività relative all’ active directory, risoluzione problematiche in merito ai thin client delle varie filiali, presa in carico di ticket su ServiceNow (raggiungimento di obbiettivi giornarlieri). [2019-2020 ] Migrazioni e sostituzioni computer, spostamento dati, sostituzioni docking station, monitoraggio e assistenza da remoto e non, installazione software, risoluzione problematiche relative a Windows 10. Esperienza di sei mesi da Help desk 1° livello presso Generali Tower . Esperienza da Help Desk 1°livello presso gruppo industriale Saint-Gobain. Esperienza da Help Desk 1°livello presso multinazionale Recordati S.p.A. [2017-2018 ] Montaggio-Smontaggio tabelloni e seggi elettorali per elezioni politiche 2018 mediante DOMINA soc.Coop. a.r.l. [2016-2017-2018 ] Ristorante Pizzeria “LA SALETTA”: Gestione clientela, capacità di lavorare in team,allestimento della sala ristorante per il servizio,interpretazione delle esigenze gastronomiche dei clienti. [2015-2016-2017] Alternanza Scuola-Lavoro; A.N.TE.V (Associazione Nazionale Tecnici Verificatori). Percorso formativo al fine di consolidare le conoscenze per la verifica di apparecchi, impianti e ambienti in ambito medicale. Pratiche svolte: -Pratica di verifica di grandezze elettromagnetiche. -Pratica di verifica della sicurezza elettrica dei sistemi elettromedicali. -Pratica di verifica della sicurezza elettrica degli apparecchi da laboratorio. [2015-2016 ] Alternanza Scuola-Lavoro; A.N.T.A.B. (Associazione Nazionale Tecnici delle Apparecchiature Biomediche). L’associazione ha come scopo primario quello di contribuire all’avanzamento delle conoscenze scientifiche e tecniche nel settore delle tecnologie biomediche. Pratiche effettuate: -Verifica di sicurezza mediante l’uso dei moderni analizzatori di sicurezza elettrica. -Controlli di qualità delle apparecchiature elettromedicali (unità per elettrochirurgia). -Verifiche periodiche di sicurezza e di prestazione dei sistemi elettromedicali e delle installazioni fisse.

Simone M

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Milan, Lombardy, Italy

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Simone M’s Email simone.m@ing.com

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Simone M’s Location Milan, Lombardy, Italy

Simone M’s Current Industry Unicredit

Simone M’s Prior Industry Ing | Recordati | Saint Gobain | Generali

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Work Experience

Unicredit

Technical Support Representative

2022-03-01 00:00:00 - Present

Ing

Service Desk

2021-01-01 00:00:00 - 2021-12-01 00:00:00

Recordati

Service Desk

2020-06-01 00:00:00 - 2020-07-01 00:00:00

Saint Gobain

Service Desk

2020-03-01 00:00:00 - 2020-04-01 00:00:00

Generali

Service Desk

2019-10-01 00:00:00 - 2020-02-01 00:00:00

Skills

No Skills Available

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FAQ About Simone M

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Simone M is a [2020-2021] IT Service Desk on-site e da remoto presso Banca ING, gestione utenze (dalla creazione alla dismissione), reset password per i vari portali/software interni e AD, risoluzione problematiche di primo e secondo livello, attività di staging, installazione monitor, attività relative all’ active directory, risoluzione problematiche in merito ai thin client delle varie filiali, presa in carico di ticket su ServiceNow (raggiungimento di obbiettivi giornarlieri). [2019-2020 ] Migrazioni e sostituzioni computer, spostamento dati, sostituzioni docking station, monitoraggio e assistenza da remoto e non, installazione software, risoluzione problematiche relative a Windows 10. Esperienza di sei mesi da Help desk 1° livello presso Generali Tower . Esperienza da Help Desk 1°livello presso gruppo industriale Saint-Gobain. Esperienza da Help Desk 1°livello presso multinazionale Recordati S.p.A. [2017-2018 ] Montaggio-Smontaggio tabelloni e seggi elettorali per elezioni politiche 2018 mediante DOMINA soc.Coop. a.r.l. [2016-2017-2018 ] Ristorante Pizzeria “LA SALETTA”: Gestione clientela, capacità di lavorare in team,allestimento della sala ristorante per il servizio,interpretazione delle esigenze gastronomiche dei clienti. [2015-2016-2017] Alternanza Scuola-Lavoro; A.N.TE.V (Associazione Nazionale Tecnici Verificatori). Percorso formativo al fine di consolidare le conoscenze per la verifica di apparecchi, impianti e ambienti in ambito medicale. Pratiche svolte: -Pratica di verifica di grandezze elettromagnetiche. -Pratica di verifica della sicurezza elettrica dei sistemi elettromedicali. -Pratica di verifica della sicurezza elettrica degli apparecchi da laboratorio. [2015-2016 ] Alternanza Scuola-Lavoro; A.N.T.A.B. (Associazione Nazionale Tecnici delle Apparecchiature Biomediche). L’associazione ha come scopo primario quello di contribuire all’avanzamento delle conoscenze scientifiche e tecniche nel settore delle tecnologie biomediche. Pratiche effettuate: -Verifica di sicurezza mediante l’uso dei moderni analizzatori di sicurezza elettrica. -Controlli di qualità delle apparecchiature elettromedicali (unità per elettrochirurgia). -Verifiche periodiche di sicurezza e di prestazione dei sistemi elettromedicali e delle installazioni fisse.