Santos Rosemeire Email & Phone Number | Relevante Exeperiencia em Gestao de Projetos/Pessoas e processos, atuando em grandes empresas de TI com Prestacao Servico. Coordenadora Administrativa na Unidade de Negocios de Tecnolgia de Servicos e Operacao Suporte ao Cliente(prestando servico, coordenando uma equipe de 60 pessoas em multifuncoes, tais como Backoffice, book de ordem, cotacao, faturamentos, etc. Onde, tambem acompanhei a implantacao do sistema de faturamento Eletronico, trabalhando proxima ao time de desenvolvimento/Fiscal. Atuando tambem proximo dos funcionarios, ajudando nas escalacoes e nos redirecionamentos de assuntos urgentes, mas meu ponto focal, foi gestao de pessoas (escala, folha de ponto, salario, feedbacks, reajustes, treinamento, campanhas motivacionais, etc). Atuando em contratos Globais(Ex: Unilever, Ericsson, akzo etc..) e Locais, trabalhando com mais de 19 pais, com contatos em Ingles e espanhol. Tendo como atividades gerir os contratos garantindo as clausulas financeiras, tais como: elaboracao dos calculos e prazo de faturamento, os ajustes contratuais; atuando nas disputas das notas fiscais evitando o cancelamento e negociando pagamentos; analise de toda documentacao garantindo 100% de acuracidade em caso de auditoria interna e externa; reunioes com clientes e pares internos com objetivo de implementar melhorias e planos estrategicos para atingimento das metas; Acompanhar o forecast e fechamento financeiro garantindo o reconhecimento da receita e acompanhamento dos custos contratuais.

Santos Rosemeire

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Brazil

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In transition

Contract Coordinator

2016-01-01 00:00:00 - Present

HP

HP Services

2008-04-01 00:00:00 - 2015-08-01 00:00:00

Unisys do Brasil

Service Desk Project

2007-01-01 00:00:00 - 2008-01-01 00:00:00

Itaú Unibanco

Service Desk Project

1994-01-01 00:00:00 - 2008-01-01 00:00:00

Skills

No Skills Available

Languages

No Languages Available

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