Roos Tavenier Email & Phone Number | Ondernemend, resultaatgericht, pro-actief, integer, enthousiast, extrovert en daarnaast ben ik verbindend naar medewerkers en collega’s binnen de organisatie en naar business partners. Ik ben een teamspeler met een goed ontwikkeld gevoel voor onderlinge verhoudingen. Het beste kom ik tot mijn recht in een dynamische servicegerichte dienstverlenende organisatie waarbij complexiteit mij niet afschrikt. Bij voorkeur een omgeving waarin innovatie, productontwikkeling en organisatie verandering de basis vormt. Als leidinggevende heb ik ruime ervaring in administratieve Shared Service-omgevingen, waarbij veranderingen op gebied van digitalisering, standaardisering en procesoptimalisatie een constante factor waren bij de vorming en ontwikkeling van de afdelingen (front- en back office). Mijn leidinggevende stijl kenmerkt zich door enthousiasme, betrokkenheid en aandacht voor de medewerkers. Door enerzijds het sturen op gestandaardiseerde processen en resultaat (operationele KPI’s) en anderzijds het coachen en motiveren van medewerkers. Het vinden van de juiste balans tussen resultaat en een plezierige, transparante en informele manier van omgaan met mensen, is voor mij belangrijk. Expertise/ervaring: ★ Leidinggeven aan front- en back-office afdelingen met name in service verlenende afdelingen/organisaties (HR, verzekeringsadministratie en bancaire dienstverlening). ★ Proces- en verandermanagement: (her)inrichten en standaardiseren van front en back office (administratieve) processen, proces-optimalisatie van verkoop en service producten in combinatie met virtuele dienstverlening. ★ Diverse virtuele klantcontact-kanalen (online, chat, telefonie, mobielbankieren). Per 1 september 2019 BESCHIKBAAR voor interim opdrachten ✆ +31 6 12 99 38 62 ✉ roos.tavenier@hetnet.nl

Roos Tavenier

Ondernemend, resultaatgericht, pro-actief, integer, enthousiast, extrovert en daarnaast ben ik verb...
Tilburg Area, Tilburg Area, Netherlands

*50 free lookup(s) per month.

No credit card required.

Roos Tavenier’s Email roos.tavenier@hetnet.nl

Roos Tavenier’s Phone Numbers 31 6 12 99 3****

Get ROOS’s Phone Number (For Free)

Social Media

Roos Tavenier’s Location Tilburg Area, Tilburg Area, Netherlands

Roos Tavenier’s Current Industry Rabobank 2C&More

Roos Tavenier’s Prior Industry CZ | Rabobank Nederland; Cross Channel Klantinteractie | Rabobank Nederland | Trias uitzendbureau | Deltacare BV

Not the Roos Tavenier you were looking for?

Find accurate emails & phone numbers for over 700M professionals.

Work Experience

Rabobank

Implementatiemanager Klantbediening-telefonie a.i.

2018-09-01 00:00:00 - Present

2C&More

Partner

2017-10-01 00:00:00 - Present

CZ

Teammanager a.i.

2017-10-01 00:00:00 - 2018-08-01 00:00:00

Rabobank Nederland; Cross Channel Klantinteractie

Servicemanager Cross Channel dienstverlening

2011-01-01 00:00:00 - 2016-10-01 00:00:00

Rabobank Nederland

Hoofd Personeels & Salarisadministratie Rabobank Nederland en Rabobank International

2001-01-01 00:00:00 - 2006-01-01 00:00:00

Trias uitzendbureau

Adviseur werving & selectie

1997-01-01 00:00:00 - 1998-01-01 00:00:00

Deltacare BV

Officemanager

1995-01-01 00:00:00 - 1997-01-01 00:00:00

Skills

No Skills Available

Languages

No Languages Available

FAQ About Roos Tavenier

Roos Tavenier is located at
Tilburg Area, Tilburg Area, Netherlands

Roos Tavenier is a Ondernemend, resultaatgericht, pro-actief, integer, enthousiast, extrovert en daarnaast ben ik verbindend naar medewerkers en collega’s binnen de organisatie en naar business partners. Ik ben een teamspeler met een goed ontwikkeld gevoel voor onderlinge verhoudingen. Het beste kom ik tot mijn recht in een dynamische servicegerichte dienstverlenende organisatie waarbij complexiteit mij niet afschrikt. Bij voorkeur een omgeving waarin innovatie, productontwikkeling en organisatie verandering de basis vormt. Als leidinggevende heb ik ruime ervaring in administratieve Shared Service-omgevingen, waarbij veranderingen op gebied van digitalisering, standaardisering en procesoptimalisatie een constante factor waren bij de vorming en ontwikkeling van de afdelingen (front- en back office). Mijn leidinggevende stijl kenmerkt zich door enthousiasme, betrokkenheid en aandacht voor de medewerkers. Door enerzijds het sturen op gestandaardiseerde processen en resultaat (operationele KPI’s) en anderzijds het coachen en motiveren van medewerkers. Het vinden van de juiste balans tussen resultaat en een plezierige, transparante en informele manier van omgaan met mensen, is voor mij belangrijk. Expertise/ervaring: ★ Leidinggeven aan front- en back-office afdelingen met name in service verlenende afdelingen/organisaties (HR, verzekeringsadministratie en bancaire dienstverlening). ★ Proces- en verandermanagement: (her)inrichten en standaardiseren van front en back office (administratieve) processen, proces-optimalisatie van verkoop en service producten in combinatie met virtuele dienstverlening. ★ Diverse virtuele klantcontact-kanalen (online, chat, telefonie, mobielbankieren). Per 1 september 2019 BESCHIKBAAR voor interim opdrachten ✆ +31 6 12 99 38 62 ✉ roos.tavenier@hetnet.nl

Roos Tavenier currently works in the Rabobank | 2C&More |

No Languages Available

Roos Tavenier has prior
experience in the following industries:
CZ | Rabobank Nederland; Cross Channel Klantinteractie | Rabobank Nederland | Trias uitzendbureau | Deltacare BV

Roos Tavenier has the following professional experience:
Rabobank | 2C&More | CZ | Rabobank Nederland; Cross Channel Klantinteractie | Rabobank Nederland | Trias uitzendbureau | Deltacare BV