Roberto Serran Email & Phone Number | Nel lavoro c’è bisogno di passione, desiderio, qualcosa che alimenti la forza per raggiungere un obiettivo. Gli stimoli sono importanti ma fondamentali sono la volontà di riuscire e la capacità di non disattendere le aspettative. Il contatto diretto durante il mio lavoro nel commercio mi ha permesso negli anni di interfacciarmi nel modo più consono in base all’interlocutore e non restare sempre ancorato ad un solo stile o metodo di argomentazione ma flessibile, per centrare l’obiettivo principe: il risultato. La passione per la musica mi ha fatto conoscere l’estro e la follia dei compositori classici, l’amore per il cinema mi ha spinto a imparare le tecniche di ripresa e montaggio video, quella per i videogames ha accresciuto la voglia di imparare a comprendere come funziona qualcosa che non si tocca realmente, innescando in me il desiderio di scoprire il funzionamento del codice binario. Il pensiero computazionale è stata una naturale evoluzione. Credo di essere una persona che ha intuito; l’intuizione la miscela delle conoscenze concentrata in una giusta direzione. A tutt’oggi posso andare fiero di aver realizzato il primo software Troubleshooting che permettesse agli agenti di Help Desk di fornire la soluzione corretta in tempi più brevi incrementando la “customer satisfaction”, aver lavorato in team multilingue per realizzare un nuovo sistema di gestione delle problematiche e di interazione tra gli uffici dislocati nei vari territori per IATA, aver contribuito a realizzare un sistema di gestione della qualità (QMS) interamente progettato per favorire l’azienda ad eseguire un controllo continuo interno utile al raggiungimento di certificazioni ISO. Credo nello scambio delle conoscenze che migliora il singolo e aumenta la produttività del gruppo. Il mio percorso professionale nel settore IT (EDS Italia, Hewlett Packard, HPE, DXC Technology) si è arricchito nel tempo grazie alle diverse situazioni a cui ho accettato di farne parte: ho una consolidata competenza nella gestione di Problem Solving ricoprendo dapprima il ruolo di agent, poi coordinatore e infine di team leader, conciliando la gestione del servizio con il rafforzamento del gruppo di lavoro; ho un’esperienza pluriennale nella gestione e sviluppo dei servizi di reportistica ricoprendo anche il ruolo di Information Technology Consultant con la funzione di realizzare la soluzione più efficace in collaborazione con il Project Manager e con la responsabilità di pianificare e avere il controllo di tutte le attività di uno o più progetti.

Roberto Serran

Nel lavoro c’è bisogno di passione, desiderio, qualcosa che alimenti la forza per raggiungere un obi...
Triggiano, Apulia, Italy

*50 free lookup(s) per month.

No credit card required.

Roberto Serran’s Email r.serrano@itaca.coopsoc.it

Roberto Serran’s Phone Numbers

Get ROBERTO’s Phone Number (For Free)

Social Media

Roberto Serran’s Location Triggiano, Apulia, Italy

Roberto Serran’s Current Industry Open System Roberto Serrano

Not the Roberto Serran you were looking for?

Find accurate emails & phone numbers for over 700M professionals.

Work Experience

Open System

IT Consultant

2024-01-01T00:00:00.000Z - Present

Roberto Serrano

Founder

2017-12-01T00:00:00.000Z - Present

Sinforin

Consulente IT

2023-01-01T00:00:00.000Z - 2023-12-01T00:00:00.000Z

Dxc Technology

Professional Service Delivery, Business Services Analyst

2017-04-01T00:00:00.000Z - 2022-12-01T00:00:00.000Z

Yeah

Web Specialist

2017-12-01T00:00:00.000Z - 2020-12-01T00:00:00.000Z

Cooperativa Sociale Itaca

Docente di Informatica

2019-12-01T00:00:00.000Z - 2020-06-01T00:00:00.000Z

Galateolinkedin

Technical Solutionist & Program Manager Consultant at www.galateolinkedin.it

2017-09-01T00:00:00.000Z - 2017-12-01T00:00:00.000Z

Hp Enterprise Services

Business Service Analyst

2011-01-01T00:00:00.000Z - 2017-04-01T00:00:00.000Z

Hewlett Packard Enterprise

Technology Consultant - IT

2014-12-01T00:00:00.000Z - 2017-04-01T00:00:00.000Z

4news

Editor In Chief and PR Assistant

2010-11-01T00:00:00.000Z - 2013-06-01T00:00:00.000Z

Eds Italia

Metrics Reporting Analyst Programmer

2004-10-01T00:00:00.000Z - 2009-01-01T00:00:00.000Z

Eds An Hp

ICT Analyst

2006-01-01T00:00:00.000Z - 2008-08-01T00:00:00.000Z

Skills

No Skills Available

Languages

No Languages Available

FAQ About Roberto Serran

Roberto Serran is located at
Triggiano, Apulia, Italy

Roberto Serran is a Nel lavoro c’è bisogno di passione, desiderio, qualcosa che alimenti la forza per raggiungere un obiettivo. Gli stimoli sono importanti ma fondamentali sono la volontà di riuscire e la capacità di non disattendere le aspettative. Il contatto diretto durante il mio lavoro nel commercio mi ha permesso negli anni di interfacciarmi nel modo più consono in base all’interlocutore e non restare sempre ancorato ad un solo stile o metodo di argomentazione ma flessibile, per centrare l’obiettivo principe: il risultato. La passione per la musica mi ha fatto conoscere l’estro e la follia dei compositori classici, l’amore per il cinema mi ha spinto a imparare le tecniche di ripresa e montaggio video, quella per i videogames ha accresciuto la voglia di imparare a comprendere come funziona qualcosa che non si tocca realmente, innescando in me il desiderio di scoprire il funzionamento del codice binario. Il pensiero computazionale è stata una naturale evoluzione. Credo di essere una persona che ha intuito; l’intuizione la miscela delle conoscenze concentrata in una giusta direzione. A tutt’oggi posso andare fiero di aver realizzato il primo software Troubleshooting che permettesse agli agenti di Help Desk di fornire la soluzione corretta in tempi più brevi incrementando la “customer satisfaction”, aver lavorato in team multilingue per realizzare un nuovo sistema di gestione delle problematiche e di interazione tra gli uffici dislocati nei vari territori per IATA, aver contribuito a realizzare un sistema di gestione della qualità (QMS) interamente progettato per favorire l’azienda ad eseguire un controllo continuo interno utile al raggiungimento di certificazioni ISO. Credo nello scambio delle conoscenze che migliora il singolo e aumenta la produttività del gruppo. Il mio percorso professionale nel settore IT (EDS Italia, Hewlett Packard, HPE, DXC Technology) si è arricchito nel tempo grazie alle diverse situazioni a cui ho accettato di farne parte: ho una consolidata competenza nella gestione di Problem Solving ricoprendo dapprima il ruolo di agent, poi coordinatore e infine di team leader, conciliando la gestione del servizio con il rafforzamento del gruppo di lavoro; ho un’esperienza pluriennale nella gestione e sviluppo dei servizi di reportistica ricoprendo anche il ruolo di Information Technology Consultant con la funzione di realizzare la soluzione più efficace in collaborazione con il Project Manager e con la responsabilità di pianificare e avere il controllo di tutte le attività di uno o più progetti.

Roberto Serran currently works in the Open System | Roberto Serrano |

No Languages Available

Roberto Serran has prior
experience in the following industries:
Sinforin | Dxc Technology | Yeah | Cooperativa Sociale Itaca | Galateolinkedin | Hp Enterprise Services | Hewlett Packard Enterprise | 4news | Eds Italia | Eds An Hp

Roberto Serran has the following professional experience:
Open System | Roberto Serrano | Sinforin | Dxc Technology | Yeah | Cooperativa Sociale Itaca | Galateolinkedin | Hp Enterprise Services | Hewlett Packard Enterprise | 4news | Eds Italia | Eds An Hp