Roberto Dourado Email & Phone Number | Graduado em Ciência da Computação (1997) pela Faculdade de Engenharia de Piracicaba (SP); Especialização em Gestão de Projetos (2009) pela Fundação Vanzolini; MBA em Gestão de Negócio no IBMEC (2021). Experiência de mais de 16 anos com E-commerce de operações globais e nacionais (varejo, telecomunicações, saúde, serviços, agronegócio etc.). Forte atuação em projetos estratégicos junto aos clientes, nos segmentos de B2C, B2B, B2E, Marketplace, full Commerce. Sólida experiência com Escritório de Projetos (PMO), Projetos de Inovação, Customer Experience (CX), Processos de Discovery, Seleção de fornecedores, Trocas de Plataformas de E-commerce (ERP). Responsável pelo desenho da estratégia, implantação e evangelização da cultura ágil. Liderança de projetos de toda a cadeia (Logística, SAC, Operações, Marketing, Tecnologia etc.) e corporativos (Construção de novo Centro de Distribuição - modelo cross docking), com grande visibilidade e relevância para as companhias, incluindo mudanças sistêmicas e de processos, para ganho de escalabilidade/agilidade. Uso do framework Agile, Waterfall e combinação, sempre com objetivo de trazer o resultado esperado ao nosso cliente. Liderança de equipes multifuncionais, incluindo formação e desenvolvimento de pessoas e equipes, utilizando ferramentas de apoio como 1:1, feedback, PDI. Forte experiência com gestão de crises, problemas e mudanças.

Roberto Dourado

Graduado em Ciência da Computação (1997) pela Faculdade de Engenharia de Piracicaba (SP); Especializ...
Sao Paulo, Sao Paulo, Brazil

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Ibm

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Present

7comm Servicos E Solucoes Em Ti

Analista De NegóCio

1970-01-01 00:00:00 - 1970-01-01 00:00:00

Pandata Informatica

Analista Programador

1970-01-01 00:00:00 - 1970-01-01 00:00:00

Ortiz Gaming

Pmo

Present

Carrefour

Gerente De Projetos - Backoffice And E-Commerce

Present

Petlove Com

Gerente De Ti E-Commerce

Present

Gpa

Gerente De Projeto

Present

Submarino

Gerente De Projetos

Present

Walmart

Pmo - E-Commerce

Present

Emphasys It Services

Gerente De Projetos

Present

Synapcom

Head Management

Present

Caterpillar

Analista Programador

Present

Grupo Boticario

Coordenador De Ti

Present

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Roberto Dourado is a Graduado em Ciência da Computação (1997) pela Faculdade de Engenharia de Piracicaba (SP); Especialização em Gestão de Projetos (2009) pela Fundação Vanzolini; MBA em Gestão de Negócio no IBMEC (2021). Experiência de mais de 16 anos com E-commerce de operações globais e nacionais (varejo, telecomunicações, saúde, serviços, agronegócio etc.). Forte atuação em projetos estratégicos junto aos clientes, nos segmentos de B2C, B2B, B2E, Marketplace, full Commerce. Sólida experiência com Escritório de Projetos (PMO), Projetos de Inovação, Customer Experience (CX), Processos de Discovery, Seleção de fornecedores, Trocas de Plataformas de E-commerce (ERP). Responsável pelo desenho da estratégia, implantação e evangelização da cultura ágil. Liderança de projetos de toda a cadeia (Logística, SAC, Operações, Marketing, Tecnologia etc.) e corporativos (Construção de novo Centro de Distribuição - modelo cross docking), com grande visibilidade e relevância para as companhias, incluindo mudanças sistêmicas e de processos, para ganho de escalabilidade/agilidade. Uso do framework Agile, Waterfall e combinação, sempre com objetivo de trazer o resultado esperado ao nosso cliente. Liderança de equipes multifuncionais, incluindo formação e desenvolvimento de pessoas e equipes, utilizando ferramentas de apoio como 1:1, feedback, PDI. Forte experiência com gestão de crises, problemas e mudanças.

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