Patricia Rifiski Email & Phone Number | Profissional com mais de 15 anos de experiência na área de Melhoria Contínua e Transformação Digital com carreira desenvolvida em empresas multinacionais e nacionais do segmento diferenciados como BRF, Grupo Latam, Grupo Boticário, Olist e atualmente Logcomex. • Experiência e atuação nas áreas de projetos, produtividade, planejamento nas áreas de Customer success e projetos. • Experiência em Gerenciamento de Projetos de Melhoria Continua através das metodologias Ágeis (Desing Think, Scrum), Lean Six Sigma e ferramentas de produtividade e eficiência. • Vivência em processos de reestruturação de equipes e realinhamento de objetivos de acordo com as metas estipuladas pela cia. • Gestão de equipes multifuncionais, com excelentes resultados em projetos e negociações estratégicas das áreas de TI, Marketing, Vendas, Customer Success focado em Customer Centric. Principais Resultados: - Responsável pela criação do Programa Qualidade Assegurada, o qual aumentou a confiabilidade nos processos produtivos dos insumos e produtos acabados através da criação de requisitos de Qualidade nos fornecedores, reduzindo análises de materiais de 65 para 5 dias. - Sponsor do programa Seis Sigma da Diretoria de Operações no Grupo Boticário fazendo a mentoria de aproximadamente 9 projetos estruturantes com foco na redução de reclamações de mercado. - Estruturação dos projetos na Qualidade, a partir da criação de um modelo de Gestão e acompanhamento de 42 projetos inerentes a área. - Estruturação da área de Onboarding no Olist aumentando o engajamento dos clientes e a redução no tempo de onboarding do time, trazendo mais eficiência ao processo de Jornada do cliente.

Patricia Rifiski

Profissional com mais de 15 anos de experiência na área de Melhoria Contínua e Transformação Digital...
Curitiba, Curitiba, Brazil

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Patricia Rifiski’s Email patricia.rifiski@logcomex.com

Patricia Rifiski’s Phone Numbers +55 800 494 ****

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Patricia Rifiski’s Location Curitiba, Curitiba, Brazil

Patricia Rifiski’s Current Industry

Patricia Rifiski’s Prior Industry Olist | Grupo Boticario | Latam Airlines | Brf | America Latina Logistica

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Work Experience

Logcomex

Quality Management Manager

Present

Olist

Head De Customer Success (Onboarding)

2021-08-01 00:00:00 - 2022-04-01 00:00:00

Grupo Boticario

Coordenadora Sr De Gestão Da Qualidade E Performance

2017-04-01 00:00:00 - 2019-05-01 00:00:00

Latam Airlines

Coordenadora Sr. Planejamento De Demanda E Melhoria Continua Sc

2015-03-01 00:00:00 - 2017-03-01 00:00:00

Brf

Analista De Planejamento Logístico Pl

2008-02-01 00:00:00 - 2009-05-01 00:00:00

America Latina Logistica

Analista De Logística

2004-11-01 00:00:00 - 2007-12-01 00:00:00

Skills

No Skills Available

Languages

No Languages Available

FAQ About Patricia Rifiski

Patricia Rifiski is located at
Curitiba, Curitiba, Brazil

Patricia Rifiski is a Profissional com mais de 15 anos de experiência na área de Melhoria Contínua e Transformação Digital com carreira desenvolvida em empresas multinacionais e nacionais do segmento diferenciados como BRF, Grupo Latam, Grupo Boticário, Olist e atualmente Logcomex. • Experiência e atuação nas áreas de projetos, produtividade, planejamento nas áreas de Customer success e projetos. • Experiência em Gerenciamento de Projetos de Melhoria Continua através das metodologias Ágeis (Desing Think, Scrum), Lean Six Sigma e ferramentas de produtividade e eficiência. • Vivência em processos de reestruturação de equipes e realinhamento de objetivos de acordo com as metas estipuladas pela cia. • Gestão de equipes multifuncionais, com excelentes resultados em projetos e negociações estratégicas das áreas de TI, Marketing, Vendas, Customer Success focado em Customer Centric. Principais Resultados: - Responsável pela criação do Programa Qualidade Assegurada, o qual aumentou a confiabilidade nos processos produtivos dos insumos e produtos acabados através da criação de requisitos de Qualidade nos fornecedores, reduzindo análises de materiais de 65 para 5 dias. - Sponsor do programa Seis Sigma da Diretoria de Operações no Grupo Boticário fazendo a mentoria de aproximadamente 9 projetos estruturantes com foco na redução de reclamações de mercado. - Estruturação dos projetos na Qualidade, a partir da criação de um modelo de Gestão e acompanhamento de 42 projetos inerentes a área. - Estruturação da área de Onboarding no Olist aumentando o engajamento dos clientes e a redução no tempo de onboarding do time, trazendo mais eficiência ao processo de Jornada do cliente.