Nilson Lopes Email & Phone Number | Formado em Ciências da Computação - UFMG – gestão de pessoas, implantação Central de Serviços (Service Desk) inclusive sistematização, consultoria, implantação de sistemas e gestão ERP ramo comércio varejista e saúde, SAP, gerenciamento de projetos, gestão de contratos prestadores de serviços( outsourcing), gestão de serviços ITIL v3, governança COBIT. Gestão de SLA's através de indicadores de resultados. Gestão de equipe de suporte; avaliação de desempenho das equipes de 1o. 2o. nível; melhorias nos processos; Gestão dos resultados da área; Gestão dos atendimentos e suas criticidades; Gestão do nível de serviço entregue ao cliente; Conhecimentos de linguagem de programação, banco de dados ( SQL, Oracle, Sybase ) redes e arquitetura de softwares. Competências: Relacionamento Interpessoal; Compromisso com o processo; Gestão de pessoas; Foco no cliente; Orientação estratégica; Orientação para resultados; Especializações: Analista de Negócios - FAN Finito Gerenciamento de Projetos (PMO ) - PROMON Governança COBIT 4.1 - IT Governance Institute Gestão Serviços TI - ITIL v3 Help Desk Day - Assespro MG SYBASE – Develop Gerência por Resultados – Estratégia e Humanismo – IMVC Informatização Integrada nos Hospitais – SBSC Introdução ao MSSQL Server – Develop Informática ITSM - IBM - PCPLACE Liderança e Mediação de Conflitos TOTVS - RM Officina ( Controle de Manutenção Técnica )

Nilson Lopes

Formado em Ciências da Computação - UFMG – gestão de pessoas, implantação Central de Serviços (Servi...
Brazil

*50 free lookup(s) per month.

Nilson Lopes’s Phone Numbers

Get NILSON’s Phone Number (For Free)

Social Media

Nilson Lopes’s Location Brazil

Nilson Lopes’s Current Industry Mei

Nilson Lopes’s Prior Industry Dma Distribuidora Sa Epa | Mg Master | Sociedade Beneficente Sao Camilo Gerencia Hospitalar

Find accurate emails & phone numbers for over 700M professionals.

Mei Par Impar Chinelos Descartáveis

2017-08-01 00:00:00 - Present

Coordenador De Ti

2008-09-01 00:00:00 - 2017-02-01 00:00:00

Gestor Atendimento De Campo

2004-12-01 00:00:00 - 2007-09-01 00:00:00

Coordenador De Ti

1994-05-01 00:00:00 - 2002-09-01 00:00:00

No Skills Available

No Languages Available

Nilson Lopes is a Formado em Ciências da Computação - UFMG – gestão de pessoas, implantação Central de Serviços (Service Desk) inclusive sistematização, consultoria, implantação de sistemas e gestão ERP ramo comércio varejista e saúde, SAP, gerenciamento de projetos, gestão de contratos prestadores de serviços( outsourcing), gestão de serviços ITIL v3, governança COBIT. Gestão de SLA's através de indicadores de resultados. Gestão de equipe de suporte; avaliação de desempenho das equipes de 1o. 2o. nível; melhorias nos processos; Gestão dos resultados da área; Gestão dos atendimentos e suas criticidades; Gestão do nível de serviço entregue ao cliente; Conhecimentos de linguagem de programação, banco de dados ( SQL, Oracle, Sybase ) redes e arquitetura de softwares. Competências: Relacionamento Interpessoal; Compromisso com o processo; Gestão de pessoas; Foco no cliente; Orientação estratégica; Orientação para resultados; Especializações: Analista de Negócios - FAN Finito Gerenciamento de Projetos (PMO ) - PROMON Governança COBIT 4.1 - IT Governance Institute Gestão Serviços TI - ITIL v3 Help Desk Day - Assespro MG SYBASE – Develop Gerência por Resultados – Estratégia e Humanismo – IMVC Informatização Integrada nos Hospitais – SBSC Introdução ao MSSQL Server – Develop Informática ITSM - IBM - PCPLACE Liderança e Mediação de Conflitos TOTVS - RM Officina ( Controle de Manutenção Técnica )

Nilson Lopes has prior
experience in the following industries:
Dma Distribuidora Sa Epa | Mg Master | Sociedade Beneficente Sao Camilo Gerencia Hospitalar

Nilson Lopes has the following professional experience:
Mei | Dma Distribuidora Sa Epa | Mg Master | Sociedade Beneficente Sao Camilo Gerencia Hospitalar