Nicole Aguado Email & Phone Number | 17 ans d'Expérience dans la direction de services clients et des centres de contact, en B to C Diplômée INM-ICG et certifiée IPE, je propose la méthode 4A que j'ai mise au point et éprouvée avec succès dans des filiales de Time Warner et de Tyco ou j'ai créé et développé le service à la clientèle avec 95% de taux de satisfaction clients et la récupération de 30% des impayés en 2 mois Nos objectifs Des clients fidèles et prescripteurs La préservation de vos marges L' accroissement de votre rentabilité La valorisation de votre image Specialties: La gestion des réclamations des clients, la création et l'optimisation des centres de contacts clients ELANRC vous apporte une démarche, une méthode et des solutions pour optimiser votre relation clients

Nicole Aguado

17 ans d'Expérience dans la direction de services clients et des centres de contact, en B to C Dipl...
Greater Paris Metropolitan Region, Greater Paris Metropolitan Region, France

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Nicole Aguado’s Email nicole.aguado@elanrc.com

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Nicole Aguado’s Location Greater Paris Metropolitan Region, Greater Paris Metropolitan Region, France

Nicole Aguado’s Current Industry Ag4c

Nicole Aguado’s Prior Industry Pc30 | Erenis Neuf Cegetel | Tyco Fire And Security | Time Warner Cable | Institut Pasteur

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Work Experience

Ag4c

consultante indépendante

2010-03-01 00:00:00 - Present

Pc30

Chef de projet

2007-07-01 00:00:00 - 2008-09-01 00:00:00

Erenis Neuf Cegetel

Directrice service client

2004-11-01 00:00:00 - 2007-07-01 00:00:00

Tyco Fire And Security

Directrice service client

2000-03-01 00:00:00 - 2001-12-01 00:00:00

Time Warner Cable

Directrice service client

1997-04-01 00:00:00 - 1999-11-01 00:00:00

Institut Pasteur

Responsable service clientèle

1993-07-01 00:00:00 - 1996-09-01 00:00:00

Skills

No Skills Available

Languages

No Languages Available

FAQ About Nicole Aguado

Nicole Aguado is located at
Greater Paris Metropolitan Region, Greater Paris Metropolitan Region, France

Nicole Aguado is a 17 ans d'Expérience dans la direction de services clients et des centres de contact, en B to C Diplômée INM-ICG et certifiée IPE, je propose la méthode 4A que j'ai mise au point et éprouvée avec succès dans des filiales de Time Warner et de Tyco ou j'ai créé et développé le service à la clientèle avec 95% de taux de satisfaction clients et la récupération de 30% des impayés en 2 mois Nos objectifs Des clients fidèles et prescripteurs La préservation de vos marges L' accroissement de votre rentabilité La valorisation de votre image Specialties: La gestion des réclamations des clients, la création et l'optimisation des centres de contacts clients ELANRC vous apporte une démarche, une méthode et des solutions pour optimiser votre relation clients

Nicole Aguado currently works in the Ag4c |

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Nicole Aguado has prior
experience in the following industries:
Pc30 | Erenis Neuf Cegetel | Tyco Fire And Security | Time Warner Cable | Institut Pasteur

Nicole Aguado has the following professional experience:
Ag4c | Pc30 | Erenis Neuf Cegetel | Tyco Fire And Security | Time Warner Cable | Institut Pasteur