Mauricio Pena Email & Phone Number | Analista altamente motivado y orientado al customer success, con experiencia en la gestión de relaciones con clientes y análisis de datos. Con la capacidad para comprender las necesidades de los clientes, ofrecer soluciones efectivas y mejorar la satisfacción del cliente, así como liderazgo de equipos enfocados al éxito del cliente. Habilidades destacadas en el análisis de métricas clave, generación de informes y colaboración interdepartamental y multidisciplinario. Excelente comunicador con habilidades para establecer relaciones sólidas con los clientes.

Mauricio Pena

Analista altamente motivado y orientado al customer success, con experiencia en la gestión de relaci...
Ixtapaluca, Ixtapaluca, Mexico

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Mauricio Pena’s Email mauricio.pena@rappi.com

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Customer Success Analyst

Present

Customer Success Analyst

2023-07-01 00:00:00 - Present

Sr Customer Services

2019-01-01 00:00:00 - 2022-06-01 00:00:00

Delivery supervisor and customer success

2016-02-01 00:00:00 - 2019-06-01 00:00:00

Coach Motivacional

2013-02-01 00:00:00 - 2016-02-01 00:00:00

No Skills Available

No Languages Available

Mauricio Pena is a Analista altamente motivado y orientado al customer success, con experiencia en la gestión de relaciones con clientes y análisis de datos. Con la capacidad para comprender las necesidades de los clientes, ofrecer soluciones efectivas y mejorar la satisfacción del cliente, así como liderazgo de equipos enfocados al éxito del cliente. Habilidades destacadas en el análisis de métricas clave, generación de informes y colaboración interdepartamental y multidisciplinario. Excelente comunicador con habilidades para establecer relaciones sólidas con los clientes.