Mariel Briones Email & Phone Number | En Azteca Puebla colaboré en el área de Investigación de Mercados era responsable de levantamiento de encuestas, análisis e interpretación de datos para la gerencia de Mercadotecnia, en la realización de seis estudios de mercados para: Farmacias y Tiendas de Conveniencia, Farmacias Fleming, Llantera Garay, Medios Masivos de Comunicación, Reconocimiento de Marcas (Top Of Mind), Pueblos Mágicos para el Municipio de Puebla. Incrementando las ventas de spots, menciones y participación del producto en el foro, colaboré en la realización de Sondeos Telefónicos en la temporada de los Juegos Olímpicos 2012, obteniendo la preferencia televisiva y el incremento en ventas de acuerdo a la preferencia de horario, apoyé como parte del Staff para el Casting de la Academia Puebla y del Décimo Noveno Aniversario de Azteca Puebla, contribuí en la realización de Focus Group o “Grupos de Enfoque” para la nueva programación de Azteca 7 Local, mejorando el contenido televisivo en un 80%, diseñé y apliqué encuestas electrónicas a los clientes para sustentar el CRM de la empresa en un 70%, mismo que permitirá focalizar estrategias mercadológicas a los diversos clientes. En Elektra desempeñé el puesto de Ejecutivo de Atención a Clientes siendo responsable del proceso de garantías, así como de la imagen de la tienda, apoyo administrativo, responsable de cubrir puntos de Mystery Shopper, logrando reducir al 90% las quejas e inquietudes de clientes, contribuir a obtener 100% en auditorias de Imagen, contribuir al orden de mercancía en bodegas, obtener puntajes entre el 90 y 100% de los puntos que competen el Mystery Shopper

Mariel Briones

En Azteca Puebla colaboré en el área de Investigación de Mercados era responsable de levantamiento d...
Apizaco, Apizaco, Mexico

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Mariel Briones’s Email mbriones@elektra.com.mx

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Mariel Briones’s Location Apizaco, Apizaco, Mexico

Mariel Briones’s Current Industry Elektra

Mariel Briones’s Prior Industry Elektra Huamantla

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Work Experience

Grupo Elektra Sab De

Ejecutivo del servicio de atención al cliente

Present

Elektra

Ejecutivo del servicio de atención al cliente

2016-02-01 00:00:00 - Present

Elektra Huamantla

Atencion a Clientes

2016-02-01 00:00:00 - 2017-07-01 00:00:00

Skills

No Skills Available

Languages

No Languages Available

FAQ About Mariel Briones

Mariel Briones is located at
Apizaco, Apizaco, Mexico

Mariel Briones is a En Azteca Puebla colaboré en el área de Investigación de Mercados era responsable de levantamiento de encuestas, análisis e interpretación de datos para la gerencia de Mercadotecnia, en la realización de seis estudios de mercados para: Farmacias y Tiendas de Conveniencia, Farmacias Fleming, Llantera Garay, Medios Masivos de Comunicación, Reconocimiento de Marcas (Top Of Mind), Pueblos Mágicos para el Municipio de Puebla. Incrementando las ventas de spots, menciones y participación del producto en el foro, colaboré en la realización de Sondeos Telefónicos en la temporada de los Juegos Olímpicos 2012, obteniendo la preferencia televisiva y el incremento en ventas de acuerdo a la preferencia de horario, apoyé como parte del Staff para el Casting de la Academia Puebla y del Décimo Noveno Aniversario de Azteca Puebla, contribuí en la realización de Focus Group o “Grupos de Enfoque” para la nueva programación de Azteca 7 Local, mejorando el contenido televisivo en un 80%, diseñé y apliqué encuestas electrónicas a los clientes para sustentar el CRM de la empresa en un 70%, mismo que permitirá focalizar estrategias mercadológicas a los diversos clientes. En Elektra desempeñé el puesto de Ejecutivo de Atención a Clientes siendo responsable del proceso de garantías, así como de la imagen de la tienda, apoyo administrativo, responsable de cubrir puntos de Mystery Shopper, logrando reducir al 90% las quejas e inquietudes de clientes, contribuir a obtener 100% en auditorias de Imagen, contribuir al orden de mercancía en bodegas, obtener puntajes entre el 90 y 100% de los puntos que competen el Mystery Shopper