Leila Vieira Email & Phone Number | Tenho 20 anos de experiência no mercado Financeiro, sou formada em Administração e tenho certificações pela Anbima e Aneps. Durante os últimos 20 anos atuei em uma grande Instituição Financeira, reconhecida como uma das melhores empresas para se trabalhar de acordo com Great Place to Work, onde desenvolvi atividades de liderança de equipes de alta performance. Minhas principais qualificações são: a atuação direta em atendimento e negociação de produtos e serviços bancários, para clientes do segmento Pessoa Física e Jurídica; desenvolver estratégias para o cumprimento das metas estabelecidas; vivência em cobrança e gestão de riscos; gestão de equipe de vendas; seleção, desenvolvimento e formação de pessoas. Desenvolvi alguns projetos pessoais de vendas online e também tenho me dedicado a vários treinamentos nessa área. Atualmente estou atuando como CSM no Grupo Valorem, com foco na satisfação dos clientes através de um atendimento mais próximo, melhorando a experiência dos clientes, mapeando a sua jornada na empresa, melhorando o índice de retenção e garantindo o sucesso do cliente.

Leila Vieira

Tenho 20 anos de experiência no mercado Financeiro, sou formada em Administração e tenho certificaçõ...
Joinville, Joinville, Brazil

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Leila Vieira’s Current Industry Valorem Solucoes Financeiras

Leila Vieira’s Prior Industry Franq Openbank | Banco Santander

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Analista De Gestão De Relacionamento Com O Cliente

Present

Analista De Gestão De Relacionamento Com O Cliente

2021-08-01T00:00:00.000Z - Present

Senior Personal Banker

2021-01-01T00:00:00.000Z - 2021-04-01T00:00:00.000Z

Gerente De Atendimento

2002-08-01T00:00:00.000Z - 2020-07-01T00:00:00.000Z

No Skills Available

No Languages Available

Leila Vieira is a Tenho 20 anos de experiência no mercado Financeiro, sou formada em Administração e tenho certificações pela Anbima e Aneps. Durante os últimos 20 anos atuei em uma grande Instituição Financeira, reconhecida como uma das melhores empresas para se trabalhar de acordo com Great Place to Work, onde desenvolvi atividades de liderança de equipes de alta performance. Minhas principais qualificações são: a atuação direta em atendimento e negociação de produtos e serviços bancários, para clientes do segmento Pessoa Física e Jurídica; desenvolver estratégias para o cumprimento das metas estabelecidas; vivência em cobrança e gestão de riscos; gestão de equipe de vendas; seleção, desenvolvimento e formação de pessoas. Desenvolvi alguns projetos pessoais de vendas online e também tenho me dedicado a vários treinamentos nessa área. Atualmente estou atuando como CSM no Grupo Valorem, com foco na satisfação dos clientes através de um atendimento mais próximo, melhorando a experiência dos clientes, mapeando a sua jornada na empresa, melhorando o índice de retenção e garantindo o sucesso do cliente.