Kim Swinkels Email & Phone Number | Telefonisch en per e-mail klantvragen beantwoorden op zowel logistiek en administratief gebied voor de zakelijke en consumenten markt voor zowel Nederland als Belgie. Ervoor zorgen dat het logistieke proces (UPS haalt toestel op bij de klant en bezorgd deze bij het reparatiecentrum van HP) goed gaat. - Orders opnieuw inplannen - Offertes versturen indien klantschade is gevonden - Opvolging doen naar aanleiding van verstuurde offertes (iedere week bellen, eventueel mailen, reparatie laten hervatten of toestel ongerepareerd laten retourneren) - Klanten informeren indien onderdelen niet op voorraad zijn - Klanten bellen indien het probleem niet geconstateerd kan worden - Klanten bellen om toestemming te vragen voor herinstallatie - Klanten bellen om een wachtwoord te achterhalen - Uitzoeken waarom een toestel niet opgehaald/terug bezorgd kan worden - Indien een verkeerd toestel ontvangen is, uitzoeken hoe dit mogelijk is en ervoor zorgen dat dit terugkomt bij klant en alsnog het juiste toestel opgehaald wordt Conference calls met proces mentoren in Polen om de processen te verbeteren. E-mail contact met mentoren/teamleider om de interne communicatie te verbeteren. Training geven aan nieuwe collega’s.Telefonisch troubleshooten van technische problemen (laptops/desktops/tablets) met klanten, wanneer het probleem niet verholpen kan worden een reparatie inplannen.Telefoon aannemen, ontvangen bezoekers/sollicitanten, postverwerking, bezoekerspassen uitgeven, uitgeven en innemen pasjes, headsets en kluissleutels, controleren uren uitzendkrachten, inboeken facturen, aanvragen PO nummers voor facturen, scannen, kopieren, archiveren, pasjes printen/koppelen aan systeem, hotels boeken management, taxiritten bestellen, kantoorartikelen bestellen, bloemen bestellen.Klantvragen beantwoorden omtrent de facturen (zowel telefonisch als per e-mail), up en cross selling.Inruimen vracht, schoenen spiegelen, kleding/accessoires juist terughangen (ook op maat), vragen beantwoorden van klanten, klanten helpen met passen, kassa, retouren.Telefoon aannemen, postverwerking, ontvangen van bezoekers, onderhouden van klantcontacten (zowel telefonisch als in MS Access), inboeken van facturen, facturen versturen, scannen, kopieren, archiveren, lunch verzorgen.Telefoon aannemen, ontvangen van bezoekers, postverwerking, opstellen rapporten, onderhouden klantcontacten.Telefoon aannemen, ontvangen van bezoekers, postverwerking, opstellen rapporten, onderhouden klantcontacten.Telefoon aannemen, postverwerking, ontvangen van bezoekers/sollicitanten, klaarmaken vergaderzaal, archiveren, kopieren, scannen.Telefoon aannemen (telefooncentrale), postverwerking, ontvangen van bezoekers, archiveren, kopieren, scannen.

Kim Swinkels

Telefonisch en per e-mail klantvragen beantwoorden op zowel logistiek en administratief gebied voor...
Mierlo, Mierlo, Netherlands

*50 free lookup(s) per month.

No credit card required.

Kim Swinkels’s Email kim.swinkels@sitel.com

Kim Swinkels’s Phone Numbers

Get KIM’s Phone Number (For Free)

Social Media

Kim Swinkels’s Location Mierlo, Mierlo, Netherlands

Kim Swinkels’s Current Industry Sitel

Not the Kim Swinkels you were looking for?

Find accurate emails & phone numbers for over 700M professionals.

Work Experience

Sitel

Medewerker binnendienst

2016-06-01 00:00:00 - Present

KPN Contact

Callcenter medewerker

2010-04-01 00:00:00 - 2013-06-01 00:00:00

DSD automatisering

Receptioniste/Telefoniste

2009-09-01 00:00:00 - 2010-01-01 00:00:00

SRE Milieudienst

Afdelingssecretaresse afdeling gemeenten

2009-06-01 00:00:00 - 2009-09-01 00:00:00

Scapino

Oproepkracht

2008-09-01 00:00:00 - 2010-10-01 00:00:00

Variant Schoonmaak Service BV

Stagiaire secretaresse

2007-11-01 00:00:00 - 2008-06-01 00:00:00

Archimil Architecten en Milieu-Adviseurs

Stagiaire secretaresse

2006-08-01 00:00:00 - 2006-11-01 00:00:00

Skills

No Skills Available

Languages

No Languages Available

FAQ About Kim Swinkels

Kim Swinkels is located at
Mierlo, Mierlo, Netherlands

Kim Swinkels is a Telefonisch en per e-mail klantvragen beantwoorden op zowel logistiek en administratief gebied voor de zakelijke en consumenten markt voor zowel Nederland als Belgie. Ervoor zorgen dat het logistieke proces (UPS haalt toestel op bij de klant en bezorgd deze bij het reparatiecentrum van HP) goed gaat. - Orders opnieuw inplannen - Offertes versturen indien klantschade is gevonden - Opvolging doen naar aanleiding van verstuurde offertes (iedere week bellen, eventueel mailen, reparatie laten hervatten of toestel ongerepareerd laten retourneren) - Klanten informeren indien onderdelen niet op voorraad zijn - Klanten bellen indien het probleem niet geconstateerd kan worden - Klanten bellen om toestemming te vragen voor herinstallatie - Klanten bellen om een wachtwoord te achterhalen - Uitzoeken waarom een toestel niet opgehaald/terug bezorgd kan worden - Indien een verkeerd toestel ontvangen is, uitzoeken hoe dit mogelijk is en ervoor zorgen dat dit terugkomt bij klant en alsnog het juiste toestel opgehaald wordt Conference calls met proces mentoren in Polen om de processen te verbeteren. E-mail contact met mentoren/teamleider om de interne communicatie te verbeteren. Training geven aan nieuwe collega’s.Telefonisch troubleshooten van technische problemen (laptops/desktops/tablets) met klanten, wanneer het probleem niet verholpen kan worden een reparatie inplannen.Telefoon aannemen, ontvangen bezoekers/sollicitanten, postverwerking, bezoekerspassen uitgeven, uitgeven en innemen pasjes, headsets en kluissleutels, controleren uren uitzendkrachten, inboeken facturen, aanvragen PO nummers voor facturen, scannen, kopieren, archiveren, pasjes printen/koppelen aan systeem, hotels boeken management, taxiritten bestellen, kantoorartikelen bestellen, bloemen bestellen.Klantvragen beantwoorden omtrent de facturen (zowel telefonisch als per e-mail), up en cross selling.Inruimen vracht, schoenen spiegelen, kleding/accessoires juist terughangen (ook op maat), vragen beantwoorden van klanten, klanten helpen met passen, kassa, retouren.Telefoon aannemen, postverwerking, ontvangen van bezoekers, onderhouden van klantcontacten (zowel telefonisch als in MS Access), inboeken van facturen, facturen versturen, scannen, kopieren, archiveren, lunch verzorgen.Telefoon aannemen, ontvangen van bezoekers, postverwerking, opstellen rapporten, onderhouden klantcontacten.Telefoon aannemen, ontvangen van bezoekers, postverwerking, opstellen rapporten, onderhouden klantcontacten.Telefoon aannemen, postverwerking, ontvangen van bezoekers/sollicitanten, klaarmaken vergaderzaal, archiveren, kopieren, scannen.Telefoon aannemen (telefooncentrale), postverwerking, ontvangen van bezoekers, archiveren, kopieren, scannen.

Kim Swinkels currently works in the Sitel |

No Languages Available

Kim Swinkels has prior
experience in the following industries:
KPN Contact | DSD automatisering | SRE Milieudienst | Scapino | Variant Schoonmaak Service BV | Archimil Architecten en Milieu-Adviseurs

Kim Swinkels has the following professional experience:
Sitel | KPN Contact | DSD automatisering | SRE Milieudienst | Scapino | Variant Schoonmaak Service BV | Archimil Architecten en Milieu-Adviseurs