Jorge Pereira Email & Phone Number | Profissional com experiência adquirida em empresas do setor privado e instituições financeiras, atuando desde 1998 no segmento de meios eletrônicos de pagamento, exercendo atividades na área de gestão, produção e logística de cartões. Principais realizações: - Gestão de processos relacionados ao embossing, manuseio e expedição de cartões magnéticos bandeirados Visa, Mastercard e Private Label; - Coordenação de equipe em processos operacionais internos e externos, controle e aquisição de estoques de insumos (folhetaria e plásticos), produção, entrega e devolução de cartões com efetivo controle dos níveis de serviços das prestadoras de serviço; - Gestão de equipe visando adesão às normas de segurança e observância das políticas e diretrizes estabelecidas pelo negócio e instituições; - Experiência em processo de certificação das bandeiras para ratificar o cumprimento das normas PCI–DSS; - Administração de contratos com fornecedores e prestadores de serviços para assegurar a execução dos níveis de serviço e manutenção da relação custo X qualidade; - Atuação na área de negócios, na gestão e manutenção da carteira, zelando pelas condições comerciais pré-estabelecidas em contrato e fidelização do Cliente; - Acompanhamento e viabilização de soluções junto às áreas operacionais para execução dos níveis de serviço contratados; - Atualização e análise dos indicadores de desempenho do produto e áreas operacionais para reporte em comitê mensal e eventuais planos de ação corretivos; - Interação com áreas de Produtos, Desenvolvimento e Operações, para implantação de novos produtos, demandas legais e melhorias com foco na qualidade e redução de custos; - Participação na estratégia de criação e implantação de cartões de crédito e pré-pagos (definição de features, card design e materiais gráficos e estruturação das áreas de backoffice e central de atendimento).

Jorge Pereira

Profissional com experiência adquirida em empresas do setor privado e instituições financeiras, atua...
Brazil

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Aqui Pay

Gerente De Operações E Backoffice

2017-08-01 00:00:00 - Present

Niky

Gerente De Operações E Backoffice

2017-08-01 00:00:00 - Present

Csu Cardsystem

Analista De Gestão Sênior

2015-11-01 00:00:00 - 2017-06-01 00:00:00

Alelo Brasil

Analista De Operações Sênior

2011-07-01 00:00:00 - 2015-01-01 00:00:00

Itau Unibanco

Analista De Suporte A Negócios

2008-12-01 00:00:00 - 2011-07-01 00:00:00

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No Skills Available

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Jorge Pereira is a Profissional com experiência adquirida em empresas do setor privado e instituições financeiras, atuando desde 1998 no segmento de meios eletrônicos de pagamento, exercendo atividades na área de gestão, produção e logística de cartões. Principais realizações: - Gestão de processos relacionados ao embossing, manuseio e expedição de cartões magnéticos bandeirados Visa, Mastercard e Private Label; - Coordenação de equipe em processos operacionais internos e externos, controle e aquisição de estoques de insumos (folhetaria e plásticos), produção, entrega e devolução de cartões com efetivo controle dos níveis de serviços das prestadoras de serviço; - Gestão de equipe visando adesão às normas de segurança e observância das políticas e diretrizes estabelecidas pelo negócio e instituições; - Experiência em processo de certificação das bandeiras para ratificar o cumprimento das normas PCI–DSS; - Administração de contratos com fornecedores e prestadores de serviços para assegurar a execução dos níveis de serviço e manutenção da relação custo X qualidade; - Atuação na área de negócios, na gestão e manutenção da carteira, zelando pelas condições comerciais pré-estabelecidas em contrato e fidelização do Cliente; - Acompanhamento e viabilização de soluções junto às áreas operacionais para execução dos níveis de serviço contratados; - Atualização e análise dos indicadores de desempenho do produto e áreas operacionais para reporte em comitê mensal e eventuais planos de ação corretivos; - Interação com áreas de Produtos, Desenvolvimento e Operações, para implantação de novos produtos, demandas legais e melhorias com foco na qualidade e redução de custos; - Participação na estratégia de criação e implantação de cartões de crédito e pré-pagos (definição de features, card design e materiais gráficos e estruturação das áreas de backoffice e central de atendimento).