Joan Castro Email & Phone Number | Tecnólogo en redes certificado ITIL Foundations v3 con más 6 años de experiencia en mantenimiento de hardware y software de equipos (Desktop, portátiles, impresoras, workstations). Conocimientos en diseño, administración, implementación y monitoreo de redes, realización de cableado estructurado, Configuración de equipos LAN, WAN y Wireless. Conocimientos adicionales en Seguridad Informática, administración de Active Directory, GPOs, colas de impresión y servicios como DNS y DHCP, configuración de equipos de videoconferencia, y voz IP. Capacidad de analizar y solucionar de problemas, facilidad de aprendizaje, excelentes relaciones interpersonales.

Joan Castro

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Colombia

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2015-10-01 00:00:00 - Present

Analista de Helpdesk

2011-05-01 00:00:00 - 2014-10-01 00:00:00

Técnico de soporte

2008-10-01 00:00:00 - 2011-05-01 00:00:00

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Joan Castro is a Tecnólogo en redes certificado ITIL Foundations v3 con más 6 años de experiencia en mantenimiento de hardware y software de equipos (Desktop, portátiles, impresoras, workstations). Conocimientos en diseño, administración, implementación y monitoreo de redes, realización de cableado estructurado, Configuración de equipos LAN, WAN y Wireless. Conocimientos adicionales en Seguridad Informática, administración de Active Directory, GPOs, colas de impresión y servicios como DNS y DHCP, configuración de equipos de videoconferencia, y voz IP. Capacidad de analizar y solucionar de problemas, facilidad de aprendizaje, excelentes relaciones interpersonales.