Jackson Silverio Email & Phone Number | Tenho 12 anos de experiencia no setor de Contact Center, onde atuei em sua grande maioria em multinacionais na área de Vendas, Retenção e Sac. Trilhei o caminho desde o início literalmente, onde comecei como operador de Sac e conquistei o cargo de Gerente operacional. Em todo esse percurso tive diversos "mindset's" que me levaram a um estilo de liderança que acredita no desenvolvimento baseado na proximidade da gestão e particularidade de acordo com o perfil do líder e seu respectivo liderado. Com isso obtive sucesso nos produtos que tive o compromisso de unir o bem estar do funcionário e o resultado final de evolução do EBITDA operacional. Acredito que para ter uma operação sustentável, devemos mapear o processo inicial, envolvendo todos os responsáveis a pensar de forma unilateral, dispostos a capacitar e serem capacitados continuamente com espirito motivador, se reinventado em todo momento necessário.

Jackson Silverio

Tenho 12 anos de experiencia no setor de Contact Center, onde atuei em sua grande maioria em multina...
Suzano, Suzano, Brazil

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Jackson Silverio’s Location Suzano, Suzano, Brazil

Jackson Silverio’s Current Industry Lideranca Cobrancas Inteligentes

Jackson Silverio’s Prior Industry Vikstar Contact Center | Atento Brasil | Uranet Projetos E Sistemas | Teleperformance Brasil

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Team Leader Senior

Present

Líder De Operações

2020-06-01 00:00:00 - Present

Gerente Operacional

2018-12-01 00:00:00 - 2019-07-01 00:00:00

Supervisor De Vendas Kroton

2018-04-01 00:00:00 - 2018-12-01 00:00:00

Supervisor De Retenção Ativo E Receptivo | Vivo

2013-01-01 00:00:00 - 2016-01-01 00:00:00

Supervisor Especialista Vendas E Retenção | Globo.Com

2012-01-01 00:00:00 - 2013-01-01 00:00:00

No Skills Available

No Languages Available

Jackson Silverio is a Tenho 12 anos de experiencia no setor de Contact Center, onde atuei em sua grande maioria em multinacionais na área de Vendas, Retenção e Sac. Trilhei o caminho desde o início literalmente, onde comecei como operador de Sac e conquistei o cargo de Gerente operacional. Em todo esse percurso tive diversos "mindset's" que me levaram a um estilo de liderança que acredita no desenvolvimento baseado na proximidade da gestão e particularidade de acordo com o perfil do líder e seu respectivo liderado. Com isso obtive sucesso nos produtos que tive o compromisso de unir o bem estar do funcionário e o resultado final de evolução do EBITDA operacional. Acredito que para ter uma operação sustentável, devemos mapear o processo inicial, envolvendo todos os responsáveis a pensar de forma unilateral, dispostos a capacitar e serem capacitados continuamente com espirito motivador, se reinventado em todo momento necessário.

Jackson Silverio has prior
experience in the following industries:
Vikstar Contact Center | Atento Brasil | Uranet Projetos E Sistemas | Teleperformance Brasil

Jackson Silverio has the following professional experience:
Concentrix | Lideranca Cobrancas Inteligentes | Vikstar Contact Center | Atento Brasil | Uranet Projetos E Sistemas | Teleperformance Brasil