Guillaume Benoit Email & Phone Number |  Encadrer et animer son equipe,  Maintenir et developper les competences de ses collaborateurs,  Elaborer le budget annuel et de son portefeuille de partenaires,  Suivre et s’assurer de la satisfaction et fidelisation de ses partenaires,  Se positionner dans un role de conseil et de developpement commercial aupres de ses partenaires par la presentation de nouveaux services et solutions,  Gerer, coordonner et animer la relation client lors des comites de pilotage, de direction, strategique,  Rediger les differents livrables destines aux clients (rapports finaux, analyses, comptes rendus, …),  Gerer la facturation,  Rediger et actualiser le Plan d’Assurance Qualite,  Definir et coordonner l’equipe necessaire a la gestion de ses projets pour chaque chantier (dans le respect des delais, moyens, ...),  Piloter la mise en œuvre du lancement et/ou de developpement de prestations de relation clientele de ses clients,  Mettre en place une organisation et des processus de production favorisant le respect des engagements (planning, indicateurs, ...),  Evaluer et mesurer l’efficacite du deploiement du projet de relation clientele de ses clients.Accompagnement benevole sur le new business.

Guillaume Benoit

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