Eric Houssin Email & Phone Number | L'expérience utilisateur (UX) désigne le ressenti des internautes lors de l'utilisation d'un site, d'un logiciel ou d'une application. Le rôle de l'UX manager est donc de rendre l'expérience utilisateur agréable pour les internautes à travers la gestion de différents aspects du site tels que l'accessibilité, le design, l'ergonomie, la réactivité, l'usabilité etc... Il a pour objectif de rendre le site plus intuitif, plus rapide, plus agréable d'un point de vue visuel etc... "C’est trop compliqué" "j’y comprends rien…" "Ok c’est beau mais comment ça marche?"…. "Vos besoins sont mes besoins ! Vos problèmes sont mes problèmes !" J’aime à dire que je suis le messager (ndlr : celui à qui on coupe la tête). Je me fais l’interface entre la DSI et les utilisateurs. A ce titre je récolte les besoins, les problématiques, les demandes d’évolution et transforme tout ceci en langage IT (C’est bien connu, l'IT ne parle pas notre langue !) Si la digitalisation, l’expérience utilisateur, la conduite du changement et surtout l'humain sont des termes qui te sont familiers, n’hésite pas à glisser dans mes DM pour en discuter ! A très bientôt !

Eric Houssin

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Languages

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