Eduardo Nonoal Email & Phone Number |  Monitoreo y gestión de las plataformas U2000, U31, i Master, NCE FAN y AAA para el aprovisionamiento servicios residenciales.  Atención y documentación de incidentes y cambios bajo la herramienta Service now.  Atención a ventanas de mantenimiento preventivo y correctivo para las plataformas mencionadas.  Atención de eventos urgentes y fallas críticas.  Notificación de incidentes, fallas y/o cambios en las plataformas mediante WhatsApp y coreo electrónico.  Coordinación de ventanas con proveedor y áreas internas, para mejoras técnicas en las plataformas.  Desarrollo de monitoreo mediante la herramienta Splunk.  Validación de servicios en la migración de clientes residenciales de la plataforma U2000 a NCE FAN.

Eduardo Nonoal

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Mexico

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Gestion y Soporte

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Eduardo Nonoal is a  Monitoreo y gestión de las plataformas U2000, U31, i Master, NCE FAN y AAA para el aprovisionamiento servicios residenciales.  Atención y documentación de incidentes y cambios bajo la herramienta Service now.  Atención a ventanas de mantenimiento preventivo y correctivo para las plataformas mencionadas.  Atención de eventos urgentes y fallas críticas.  Notificación de incidentes, fallas y/o cambios en las plataformas mediante WhatsApp y coreo electrónico.  Coordinación de ventanas con proveedor y áreas internas, para mejoras técnicas en las plataformas.  Desarrollo de monitoreo mediante la herramienta Splunk.  Validación de servicios en la migración de clientes residenciales de la plataforma U2000 a NCE FAN.