FAQ About Danila Schwartz

• What is Danila Schwartz's address?

  Danila Schwartz is located at
  Santo André, São Paulo, Brazil

• What is Danila Schwartz's job title?

  Danila Schwartz is a 23 anos de experiência em atividades relacionadas à área de TI em empresas Nacionais e Multinacionais de grande porte com início de carreira atuando como Analista de Suporte, recebendo uma excelente base com Implantação e Suporte Técnico focado em sistemas de gravação de voz e tela e todas as áreas envolvidas; 06 anos em Gerenciamento de Projetos TI de implantação de Call Centers de grande porte; 04 anos em Pré Vendas, responsável pelo levantamento de escopo e requisitos, análise de RFP's, especificações funcionais e técnicas, confecção de princings, LPU's, desenho de jornada do cliente, mapeamento de fluxos e e consolidação de informações. Acompanhamento do time comercial dando apoio em defesa técnica, apresentações de soluções e foco em metas. Elaboração do desenho de solução técnica voltada para Call Center, telecomunicações e para plataformas de multicanalidade e omnichannel, Agentes Virtuais, RPAS e integrações sistêmicas; Experiência em avaliação e homologação de novas tecnologias para o mercado de Contact Center; Avaliação entre desenvolver o projeto internamente ou contratar fornecedores; Liderança de equipe de Suporte Técnico nível III mantendo estabilidade SLA; Administração, implantação, projetos, manutenção e configuração de equipamentos e softwares de gravação profissional, além da administração dos servidores e banco de dados, e integrações; Aplicação de treinamentos voltado para sistemas de qualidade com foco em gravação de voz e tela; Habilidades com pacote Office.

• What industry does Danila Schwartz currently work in?

  Danila Schwartz currently works in the Hypeone |

• Which languages does Danila Schwartz speak?

  No Languages Available

• Which industries has Danila Schwartz previously worked in?

  Danila Schwartz has prior
  experience in the following industries:
  Liq | Almaviva Do Brasil | Teleperformance Brasil | Istmo 4 Pro | Uber | Edda Lanchonete | Rh Solutions | Tqi Consultoria

• What is Danila Schwartz’s work experience?

  Danila Schwartz has the following professional experience:
  Hypeone | Liq | Almaviva Do Brasil | Teleperformance Brasil | Istmo 4 Pro | Uber | Edda Lanchonete | Rh Solutions | Tqi Consultoria

• How can I find Danila Schwartz on LinkedIn?

  You can view Danila Schwartz’s LinkedIn profile at LinkedIn URL

• What are Danila Schwartz’s work email addresses?

  Danila Schwartz’s work email
  addresses are
  danila.schwartz@todobpo.com.br

• What company does Danila Schwartz work for?

  Hypeone |