Carlos Cristan Email & Phone Number | Profissional com ampla experiência - 24 anos em diferentes segmentos de mercado -, e prazer em servir. Possuo 11 anos de experiências e vivências em três grandes companhias aéreas, como Agente de Aeroporto e Bagagem. Experiência com sistema Worldtracer (WM) - rastreador de bagagens da SITA -, e, todas atividades - administrativas - correlatas ao setor "Lost Luggage" de companhia aérea, assim como a conciliação de documentação e bagagem do cliente (atendimento Check-In). Conhecimento das Resoluções: 400 (Condições Gerais Transporte Aéreo), 280 (acessibilidade - "PNAE's") e 461 (Embarque e desembarque passageiro armado), da ANAC. Resiliência; capacidade de julgamento de tomada de decisão; habilidade com resolução de problemas; flexibilidade cognitiva, e, orientação a serviços, encontram-se em meu perfil profissional. 2022 CMA CMS Val: 05/2027; Jul.2020 - Adesão ao PDV (Plano de Demissão Voluntária) da LATAM, sob pandemia SARS-COV2 (COVID19); 2013 - 2015 Ponto focal do Serviço de Bagagem da GOL Linhas Aéreas Inteligentes, em Manaus/AM. 2012 Convidado pela Coordenadoria de Bagagem da GOL Linhas Aéreas Inteligentes, a participar da reunião (em Belém/PA) para aprimoramento do MAED (Manual de Aeroportos), adequando os procedimentos à região norte do Brasil; 2010 - 2015 Através da ferramenta "Diagrama de Ishikawa" (Diagrama de Causa e Efeito), implantei e implementei o gerenciamento do Serviço de Bagagem da GOL Linhas Aéreas Inteligentes, em Manaus/AM, e, o aprimoramento do atendimento ao cliente, no tocante bagagem; 2009 - 2015 Responsável pela revisão e editoração das Instruções de Trabalho (ITs) do Serviço de Bagagens da Gol Linhas Aéreas Inteligentes, em Manaus/AM.

Carlos Cristan

Profissional com ampla experiência - 24 anos em diferentes segmentos de mercado -, e prazer em servi...
Campinas, São Paulo, Brazil

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Carlos Cristan’s Email carlos.cristan@voeazul.com.br

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Carlos Cristan’s Location Campinas, São Paulo, Brazil

Carlos Cristan’s Current Industry Azul Linhas Aereas Brasileiras

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Work Experience

Azul Linhas Aereas Brasileiras

Agente De Aeroporto - Pcd

2023-07-01 00:00:00 - Present

Vinci Airports

Agente De Operações Aeroportuárias

2021-11-01 00:00:00 - 2022-05-01 00:00:00

Latam Airlines

Agente De Aeroporto E Bagagem

2017-06-01 00:00:00 - 2020-07-01 00:00:00

Avior Airlines

Agente De Aeroporto Bilíngue

2017-03-01 00:00:00 - 2017-06-01 00:00:00

Gol Linhas Aereas

Agente De Aeroporto E Bagagem

2009-03-01 00:00:00 - 2016-03-01 00:00:00

Requinte Comercio E Servicos

Vendedor Interno

2008-09-01 00:00:00 - 2009-01-01 00:00:00

Imoveis Sassi

Auxiliar De Escritório

2006-01-01 00:00:00 - 2008-02-01 00:00:00

Topos Videos Locadora

Atendente

2002-02-01 00:00:00 - 2005-07-01 00:00:00

Clq Colegio Luiz De Queiroz

Secretário Auxiliar

2001-05-01 00:00:00 - 2002-04-01 00:00:00

Mcdonalds

Atendente De Lanchonete

1998-09-01 00:00:00 - 2000-11-01 00:00:00

Skills

No Skills Available

Languages

No Languages Available

FAQ About Carlos Cristan

Carlos Cristan is located at
Campinas, São Paulo, Brazil

Carlos Cristan is a Profissional com ampla experiência - 24 anos em diferentes segmentos de mercado -, e prazer em servir. Possuo 11 anos de experiências e vivências em três grandes companhias aéreas, como Agente de Aeroporto e Bagagem. Experiência com sistema Worldtracer (WM) - rastreador de bagagens da SITA -, e, todas atividades - administrativas - correlatas ao setor "Lost Luggage" de companhia aérea, assim como a conciliação de documentação e bagagem do cliente (atendimento Check-In). Conhecimento das Resoluções: 400 (Condições Gerais Transporte Aéreo), 280 (acessibilidade - "PNAE's") e 461 (Embarque e desembarque passageiro armado), da ANAC. Resiliência; capacidade de julgamento de tomada de decisão; habilidade com resolução de problemas; flexibilidade cognitiva, e, orientação a serviços, encontram-se em meu perfil profissional. 2022 CMA CMS Val: 05/2027; Jul.2020 - Adesão ao PDV (Plano de Demissão Voluntária) da LATAM, sob pandemia SARS-COV2 (COVID19); 2013 - 2015 Ponto focal do Serviço de Bagagem da GOL Linhas Aéreas Inteligentes, em Manaus/AM. 2012 Convidado pela Coordenadoria de Bagagem da GOL Linhas Aéreas Inteligentes, a participar da reunião (em Belém/PA) para aprimoramento do MAED (Manual de Aeroportos), adequando os procedimentos à região norte do Brasil; 2010 - 2015 Através da ferramenta "Diagrama de Ishikawa" (Diagrama de Causa e Efeito), implantei e implementei o gerenciamento do Serviço de Bagagem da GOL Linhas Aéreas Inteligentes, em Manaus/AM, e, o aprimoramento do atendimento ao cliente, no tocante bagagem; 2009 - 2015 Responsável pela revisão e editoração das Instruções de Trabalho (ITs) do Serviço de Bagagens da Gol Linhas Aéreas Inteligentes, em Manaus/AM.

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