Bernarda Rodriguez Saiz Email & Phone Number | De nationalité espagnole, je suis bilingue en français (niveau C1 du CERCL européen). Ayant arrêté fin mai 2013 mon activité professionnelle en Espagne, j'ai déménagée en France où je travaille depuis Décembre 2013. Dans l’actualité, je travaille comme Chargée de support applicatif, chargée de clientèle et formatrice pour la société OCEAN Géolocalisation. Mes missions au sein de cette société sont notamment consacrées au Service client (paramétrage personnalisé du logiciel, formation et support client à distance). Par ailleurs, je suis aussi en charge de la création de supports pédagogiques sous forme de tutoriels vidéo à l’usage des utilisateurs. Compétences en gestion technique ✓ Analyse et diagnostic des dysfonctionnements. ✓ Maîtrise de la gestion Back Office et ERP. ✓ Maîtrise de la gestion de bases de données SQL. ✓ Maîtrise des langages WEB – HTML et CSS Compétences en relation client ✓ Empathie, sens de l’écoute, pédagogie. ✓ Bon esprit d'analyse des besoins. ✓ Organisation et méthode. ✓ Capacité d'adaptation et réactivité. Mes différentes expériences comme formatrice auprès de publics variés m’ont permis de développer de réelles qualités pédagogiques et une pratique de l’animation de groupes. L’empathie, le sens de l'écoute et l’esprit d’analyse sont mes atouts pour mener à bien les missions proposées.

Bernarda Rodriguez Saiz

De nationalité espagnole, je suis bilingue en français (niveau C1 du CERCL européen). Ayant arrêté...
Paris, Paris, France

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Bernarda Rodriguez Saiz’s Email bernarda@ocean.fr

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Bernarda Rodriguez Saiz’s Location Paris, Paris, France

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Chargée support applicatif et chargée de clientèle

2015-11-01 00:00:00 - Present

Chargée de clientèle - Support Boutiques

2013-12-01 00:00:00 - 2015-11-01 00:00:00

Développeuse Web - Formatrice Informatique

2008-10-01 00:00:00 - 2015-05-01 00:00:00

Programmeuse et analyste informatique

1990-09-01 00:00:00 - 2006-10-01 00:00:00

No Skills Available

No Languages Available

Bernarda Rodriguez Saiz is a De nationalité espagnole, je suis bilingue en français (niveau C1 du CERCL européen). Ayant arrêté fin mai 2013 mon activité professionnelle en Espagne, j'ai déménagée en France où je travaille depuis Décembre 2013. Dans l’actualité, je travaille comme Chargée de support applicatif, chargée de clientèle et formatrice pour la société OCEAN Géolocalisation. Mes missions au sein de cette société sont notamment consacrées au Service client (paramétrage personnalisé du logiciel, formation et support client à distance). Par ailleurs, je suis aussi en charge de la création de supports pédagogiques sous forme de tutoriels vidéo à l’usage des utilisateurs. Compétences en gestion technique ✓ Analyse et diagnostic des dysfonctionnements. ✓ Maîtrise de la gestion Back Office et ERP. ✓ Maîtrise de la gestion de bases de données SQL. ✓ Maîtrise des langages WEB – HTML et CSS Compétences en relation client ✓ Empathie, sens de l’écoute, pédagogie. ✓ Bon esprit d'analyse des besoins. ✓ Organisation et méthode. ✓ Capacité d'adaptation et réactivité. Mes différentes expériences comme formatrice auprès de publics variés m’ont permis de développer de réelles qualités pédagogiques et une pratique de l’animation de groupes. L’empathie, le sens de l'écoute et l’esprit d’analyse sont mes atouts pour mener à bien les missions proposées.