Ana Lira Email & Phone Number | As a Senior Professional with more than 10 years of IT experience, I have worked in Project Management, AMS, and IT Services. Solid knowledge of team management (remote and face-to-face). I have extensive experience in service level management (SLA and KPI) and multi-vendor management. Extensive experience in the management of contracts of services and products, including definition, negotiation, preparation, analysis and participation in RFI and RFP, working together with Procurement, Legal and Financial areas. Strong expertise in IT outsourcing, contract monitoring, and auditing. Extensive experience in application management, management of multiple providers and teams. Responsible for managing change processes, releases, incidents, problems, and configurations, and continuously improving them. Responsible for creating and executing action plans that address corporate risks and information security. Experience with CAPEX and OPEX budget management. A postgraduate degree in New Technologies, Digital Transformation and Agility is offered by FIA. Specialized in Quality and Productivity, with a degree in Quality Engineering from USP, MBA in Business Management from USP, and postgraduate in Governance and IT Management from SENAC SP. Profissional Sênior com mais de 10 anos de experiência em TI, tendo atuado com Gestão de Projetos, AMS e Serviços de TI. Sólidos conhecimentos em gestão de equipe (remota e presencial). Sólida experiência na gestão de níveis de serviço (SLA e KPI) e de múltiplos fornecedores (vendor management). Ampla experiência na gestão de contratos de fornecimento de serviços e produtos, incluindo definição, negociação, elaboração, análise e participação em RFI e RFP, atuando em conjunto com as áreas de Suprimentos, Jurídica e Financeira da companhia. Sólidos conhecimentos relacionados à outsourcing de TI e acompanhamento e auditoria de contratos. Ampla experiência na gestão de Aplicações, manejando múltiplos fornecedores e equipes. Responsável pela gestão dos processos de mudanças, liberação, incidentes, problemas e configuração, além da melhoria contínua dos mesmos. Responsável pela geração e execução de planos de ação relacionados à riscos corporativos e de segurança da informação. Experiência em gestão orçamentária CAPEX e OPEX. Pós graduanda em Novas Tecnologias, Transformação Digital e Agilidade pela FIA. Especializada em Qualidade e Produtividade, pela Fundação Vanzolini, MBA Engenharia da Qualidade pela USP, MBA Gestão de Negócios pela USP, e pós graduada em Governança e Gestão de TI pelo SENAC SP.

Ana Lira

As a Senior Professional with more than 10 years of IT experience, I have worked in Project Manageme...
Amcor, R. do Lago, Brazil

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Ana Lira’s Email ana.lira@amcor.com

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Ana Lira’s Location Amcor, R. do Lago, Brazil

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Work Experience

Amcor

IT Operations Manager LATAM

Present

Veritas Technologies

Gerente De Operações Sênior

2021-03-01 00:00:00 - 2022-05-01 00:00:00

Hypera

Gerente Sr De Serviços De Ti

2019-01-01 00:00:00 - 2021-02-01 00:00:00

Cosmed Grupo Hypermarcas

Gerente De Garantia Da Qualidade

2008-03-01 00:00:00 - 2011-03-01 00:00:00

Oati Consultoria Regulatoria

Consultor

2007-04-01 00:00:00 - 2008-02-01 00:00:00

Barrenne Industria Farmaceutica

Analista Garantia Da Qualidade

2006-01-01 00:00:00 - 2007-03-01 00:00:00

Laboratorio Farmaceutico Da Marinha

Analista De Garantia Da Qualidade

2005-01-01 00:00:00 - 2005-12-01 00:00:00

Skills

No Skills Available

Languages

No Languages Available

FAQ About Ana Lira

Ana Lira is located at
Amcor, R. do Lago, Brazil

Ana Lira is a As a Senior Professional with more than 10 years of IT experience, I have worked in Project Management, AMS, and IT Services. Solid knowledge of team management (remote and face-to-face). I have extensive experience in service level management (SLA and KPI) and multi-vendor management. Extensive experience in the management of contracts of services and products, including definition, negotiation, preparation, analysis and participation in RFI and RFP, working together with Procurement, Legal and Financial areas. Strong expertise in IT outsourcing, contract monitoring, and auditing. Extensive experience in application management, management of multiple providers and teams. Responsible for managing change processes, releases, incidents, problems, and configurations, and continuously improving them. Responsible for creating and executing action plans that address corporate risks and information security. Experience with CAPEX and OPEX budget management. A postgraduate degree in New Technologies, Digital Transformation and Agility is offered by FIA. Specialized in Quality and Productivity, with a degree in Quality Engineering from USP, MBA in Business Management from USP, and postgraduate in Governance and IT Management from SENAC SP. Profissional Sênior com mais de 10 anos de experiência em TI, tendo atuado com Gestão de Projetos, AMS e Serviços de TI. Sólidos conhecimentos em gestão de equipe (remota e presencial). Sólida experiência na gestão de níveis de serviço (SLA e KPI) e de múltiplos fornecedores (vendor management). Ampla experiência na gestão de contratos de fornecimento de serviços e produtos, incluindo definição, negociação, elaboração, análise e participação em RFI e RFP, atuando em conjunto com as áreas de Suprimentos, Jurídica e Financeira da companhia. Sólidos conhecimentos relacionados à outsourcing de TI e acompanhamento e auditoria de contratos. Ampla experiência na gestão de Aplicações, manejando múltiplos fornecedores e equipes. Responsável pela gestão dos processos de mudanças, liberação, incidentes, problemas e configuração, além da melhoria contínua dos mesmos. Responsável pela geração e execução de planos de ação relacionados à riscos corporativos e de segurança da informação. Experiência em gestão orçamentária CAPEX e OPEX. Pós graduanda em Novas Tecnologias, Transformação Digital e Agilidade pela FIA. Especializada em Qualidade e Produtividade, pela Fundação Vanzolini, MBA Engenharia da Qualidade pela USP, MBA Gestão de Negócios pela USP, e pós graduada em Governança e Gestão de TI pelo SENAC SP.

Ana Lira currently works in the

No Languages Available

Ana Lira has prior
experience in the following industries:
Veritas Technologies | Hypera | Cosmed Grupo Hypermarcas | Oati Consultoria Regulatoria | Barrenne Industria Farmaceutica | Laboratorio Farmaceutico Da Marinha

Ana Lira has the following professional experience:
Amcor | Veritas Technologies | Hypera | Cosmed Grupo Hypermarcas | Oati Consultoria Regulatoria | Barrenne Industria Farmaceutica | Laboratorio Farmaceutico Da Marinha