Ana Alessandra Fonseca Morais Email & Phone Number | • Atuando na Qualidade/Proatividade/ Responsabilidade e resiliência. • Praticando a analise das solicitações, bem como melhorias nos fluxos, manuais de atendimento interagindo com as áreas internas e externas. • Alteração e correção de dados cadastrais com análise de documentos; • Análise de solicitações SAC/ BACEN / Ouvidoria visando a qualidade no produto, trabalhando de forma preventiva com ações corretivas nos fluxos de tratamento. • Criação e atualização de procedimentos e manipulações de dados. • Efetuando o controle interno e regulatório relacionado ao KYC e a avaliação de risco, mídia negativa e análise de PEP. • Abertura e atendimento ao Processo de Risco/Aceitação da Firma conforme o órgão regulatório. • Suporte via ferramenta da firma, e-mail, Skype e Microsoft Teams aos clientes internos. •Sou muito comunicativa e tenho ótimo relacionamento com pessoas, amo trabalhar em equipe.

Ana Alessandra Fonseca Morais

• Atuando na Qualidade/Proatividade/ Responsabilidade e resiliência. • Praticando a analise das soli...
Itupeva, São Paulo, Brazil

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Ana Alessandra Fonseca Morais’s Email amorais@deloitte.com.br

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Assistente Administrativo

2018-11-01 00:00:00 - Present

Analista De Processos

2003-12-01 00:00:00 - 2016-08-01 00:00:00

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