FAQ About Alfredo Pereira Mart Alfredo

• What is Alfredo Pereira Mart Alfredo's address?

  Alfredo Pereira Mart Alfredo is located at
  Brazil

• What is Alfredo Pereira Mart Alfredo's job title?

  Alfredo Pereira Mart Alfredo is a 23 anos de experiência em serviços de TI. Ponto focal para clientes, parceiros e fornecedores, Responsável pela gestão e entrega dos serviços contratados. Atuação e interação com os demais gestores internos; Responsável pelo acompanhamento e garantia do resultado financeiro do Cliente (faturamento, despesas e multas); Gestão dos Indicadores contratuais com elaboração, análise e apresentação de planos de ação com objetivo de atingir resultados financeiros e níveis de serviços contratuais; Elaboração do Book de Qualidade e sua apresentação interna e no Cliente; Responsável pela programação das Reuniões Operacionais (interna) e Reuniões de Governança (Cliente); Análise de novas oportunidades de negócios e melhorias para os existentes a partir da percepção oriunda das necessidades do Cliente; Responsável pela integração de todas as áreas da empresa para cumprimento dos níveis de serviços contratuais; Acompanhar e analisar premissas contratuais versus entrega em campo; Analisar incidentes/equipamentos críticos e/ou reincidentes e seus ofensores e cobrar ações das Áreas Internas para estabilidade operacional; Acompanhar obsolescência e sinalizar Área Comercial; Gestão e viabilidade financeira dos contratos; Gestão e acompanhamento dos serviços através da metodologia ITIL, Gestão de projetos metodologia PMI, Gestão de operações Field Service e Service Desk, Analise de performance e viabilidade de projetos, Elaboração, Analise, Divulgação e apresentação de indicadores e respectivos plano de ação, Cursos Complementares: • Treinamento de Análise de Dados e Metodologia para Tomada de Ações. • Gerenciamento de projetos Metodologia PMI - SENAC • ITIL Foundations V3 – Ilumna Consultoria e Sistemas Ltda • Negociação de Alta Performance – SETI – Serv. Educac. Tec. Da Inform. • Postura Profissional e Atendimento ao Cliente - Itautec • Sistema de Gestão de Qualidade – ISO 9001 – Itautec • Cursos diversos em Sistemas: Pacote do Office, Visual Basic. • Housekeeping – 5S.

• What industry does Alfredo Pereira Mart Alfredo currently work in?

  Alfredo Pereira Mart Alfredo currently works in the

• Which languages does Alfredo Pereira Mart Alfredo speak?

  No Languages Available

• Which industries has Alfredo Pereira Mart Alfredo previously worked in?

  Alfredo Pereira Mart Alfredo has prior
  experience in the following industries:
  Oki Brasil Sa Antiga Itautec | Itautec

• What is Alfredo Pereira Mart Alfredo’s work experience?

  Alfredo Pereira Mart Alfredo has the following professional experience:
  Oki Brasil Sa Antiga Itautec | Itautec

• How can I find Alfredo Pereira Mart Alfredo on LinkedIn?

  You can view Alfredo Pereira Mart Alfredo’s LinkedIn profile at LinkedIn URL

• What are Alfredo Pereira Mart Alfredo’s work email addresses?

  Alfredo Pereira Mart Alfredo’s work email
  addresses are
  alfredo10pm@yahoo.com.br

• What company does Alfredo Pereira Mart Alfredo work for?