FAQ About Adriana Branco

• What is Adriana Branco's address?

  Adriana Branco is located at
  São José dos Campos, São José dos Campos, Brazil

• What is Adriana Branco's job title?

  Adriana Branco is a +10 anos de experiência em Melhoria de Processos e Desenvolvimento de Negócios com ênfase em identificação de novas oportunidades, aliado a Liderança de times de alta performance e visão estratégica corporativa ao atuar em empresas nacionais e multinacionais no segmento de gestão educacional e telecomunicações; Gestão de indicadores e KPIs estratégicos para geração de melhoria de processos, ao liderar times de alta performance em projetos críticos e complexos simultaneamente e realizar a gestão da área de vendas e serviços com ênfase na qualidade e jornada do cliente, com interface à tecnologia e inovação, foco em redução de custos e aumento dos resultados corporativos; Parceria estratégica e desenvolvimento de relacionamentos a longo prazo, ao efetuar interface com necessidades dos clientes e suporte às operações da empresa ao mediar conflitos e promover a comunicação entre as áreas corporativas; Consultoria à suporte a vendas e auditoria, ao realizar o suporte e auditoria da área de vendas, identificando melhorias em processos e qualidade do serviço além de desenho de processos, procedimentos e melhorias sistêmicas com objetivo de melhorar a experiência do cliente interno e externo; Solução de problemas sistêmicos, resolução de conflitos com clientes internos e externos, supervisão de suporte técnico e atendimento ao garantir a entrega e satisfação ao cliente, suporte ao atendimento receptivo e ativo do agendamento de instalações, análise de processos CRM nas áreas de Agendamento, Atendimento e Retenção; PMO de projetos com relevância gerenciamento de conflitos, incentivo às ações de trabalho com metas claras e objetivas, Desenvoltura em planejar, gerenciar, implantar, coordenar e determinar prioridades para atingir resultados; promover a comunicação e construir parcerias internas, realizando a interface entre áreas envolvidas para um melhor resultado corporativo; Perfil conciliador, negociador e persuasivo, criativo, determinado, com forte capacidade de liderança de equipes e tomada de decisões, bom relacionamento interpessoal com áreas de negócios e amplo foco na escuta de clientes internos e externos, garantindo maior eficiência nos resultados;

• What industry does Adriana Branco currently work in?

  Adriana Branco currently works in the

• Which languages does Adriana Branco speak?

  No Languages Available

• Which industries has Adriana Branco previously worked in?

  Adriana Branco has prior
  experience in the following industries:
  Libbero Central De Atendimento | Tivit

• What is Adriana Branco’s work experience?

  Adriana Branco has the following professional experience:
  Vivo | Libbero Central De Atendimento | Tivit

• How can I find Adriana Branco on LinkedIn?

  You can view Adriana Branco’s LinkedIn profile at LinkedIn URL

• What are Adriana Branco’s work email addresses?

  Adriana Branco’s work email
  addresses are
  adriana.branco@vivo.com.br

• What company does Adriana Branco work for?